ارائه ی الگوی توسعه ی کارکنان مبتنی بر رویکرد شناختی در صنایع خلّاق فرهنگی (مورد مطالعه: سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران)
محورهای موضوعی : روش های نوین آموزش وتوسعه منابع انسانیایلیا منزوی 1 * , مهدی شریفی 2 , فرشته امین 3
1 - پردیس کیش دانشگاه تهران، ایران
2 - دانشگاه تهران، ایران
3 - دانشگاه تهران، ایران
کلید واژه: الگو, توسعه منابع انسانی, رویکرد شناختی, صنایع خلّاق,
چکیده مقاله :
منابع انسانی به عنوان کلیدی ترین عامل در پیشرفت و دستیابی به اهداف سازمانی شناخته شده است بنابراین توسعه منابع انسانی در ابعاد مختلف به ویژه از منظر شناختی ضرورت دارد. به همین منظور، مقاله حاضر با هدف ارائه ی الگوی شناختی توسعه ی کارکنان صنایع خلّاق فرهنگی در سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران انجام شده است. از لحاظ رویکرد پژوهش، روش کیفی به طور ویژه روش تحلیل مضمون بکار برده شده است. ابتدا محقق نسبت به تهیه پروتکل مصاحبه بر اساس ابعاد و مؤلفه های به دست آمده از مبانی نظری و پیشینه ی تحقیق اقدام نمود و سپس از طریق روش تحلیل مضمون، نسبت به مصاحبه با 20 نفر از خبرگان حوزه ی منابع انسانی در سازمان صدا و سیمای جمهوری اسلامی ایران که به صورت غیرتصادفی هدفمند انتخاب شدند، اقدام نمود و با کاربرد مراحل تحلیل مضمون، الگوی مفهومی در پنج لایه ی مفهومی، مقوله ای و کدها به دست آمد. نتایج تحقیق نشان داد که با توجه به مصاحبه های به عمل آمده و انجام فرآیند تحلیل مضمون ابعاد شامل 1-توسعه ی روحی – روانی کارکنان، 2-توسعه ی رفتاری کارکنان، 3-توسعه ی مهارتی کارکنان، 4-توسعه ی تحلیلی کارکنان و 5-توسعه ی حمایتی کارکنان می باشد که در قالب یک الگوی شبکه ای ارائه گردید.
Cognitive science can create mechanisms that facilitate and accelerate the process of human resource development. For this purpose, the present article has been done with the aim of compiling and validating the cognitive model of development of creative industry employees in the news section of the Islamic Republic of Iran TV. In terms of research approach, heuristic blending method has been used. In the first stage of this research, an analytical method was used, based on which a specific classification of the research process conducted inside and outside the country in the field of organizational repository was done, and then the interview protocol was based on the dimensions and components of The results were compiled from the theoretical foundations and background of the research and the researcher, through the content analysis method, interviewed experts in the field of human resources and using the content analysis steps, a conceptual model in five conceptual layers, category O and codes were obtained. It includes all the experts in the news section of the Islamic Republic of Iran TV and a statistical sample was made available to 20 experts of this organization. The results of the research showed that according to the interviews conducted and the process of content analysis, the dimensions include: 1- Psychological development of employees, 2- Behavioral development of employees, 3- Skills development of employees, 4- Development Employee analysis and 5-Employee support development, which was presented in the form of a schematic model.
1. ابیلی، نارنجی ثانی، فاطمه، مزاری، ابراهیم. (1399). کاربرد علوم شناختی در مدیریت(با بهره گیری از رویکرد فراترکیب). فصلنامه پژوهش های کاربردی روان شناختی، دوره 11، شماره3.
2. ارسلان، محسن. واعظی، رضا. (1398). الگوی توسعه منابع انسانی در بخش دولتی استان کرمان در 1404. فصلنامه پژوهش های مدیریت عمومی. دوره 12، شماره 43.
3. بهشتی فر، ملیکه، شهبازیان، احد. (1398). ارائه الگوی اثربخش توانمندسازی روانشناختی کارکنان. فصلنامه توانمندسازی سرمایه انسانی، دوره2، شماره3.
4. رجایی، زهرا و رشیدی، مهدی و اسماعیلی، جلیل،(1400).،مطالعه و بررسی تاثیر عوامل یادگیری شناختی منابع انسانی بر توسعه پایدار سازمانی،اولین کنفرانس بین المللی جهش علوم مدیریت، اقتصاد و حسابداری،ساری،https://civilica.com/doc/1463388
5. کرسول، جان دبلیو، (1397). طرح پژوهش: رویکردهای کیفی. مترجم علیرضا کیامنش و مریم دانای طوسی، (چاپ هشتم). تهران: انتشارات جهاد دانشگاهی، واحد علامه طباطبایی.
6. حدادی، طاهره، سلیمی، مهتاب، جهانیان، رمضان. (1399). ارائه الگوی مفهومی توسعه عملکرد منابع انسانی با رویکرد آینده پژوهی(مطالعه بنیاد مستضعفان)، فصلنامه مطالعات منابع انسانی.
7. عابدی جعفری، حسن، تسلیمی، محمدسعید، فقیهی، ابوالحسن، شیخ زاده، محمد. (1390). تحلیل مضمون و شبکه مضامین: روشی ساده و کارآمد برای تبیین الگوهای موجود در داده های کیفی. فصلنامه اندیشه مدیریت راهبردی.دوره5، شماره2.
8. محمدزاده، پرویز. شیرافکن، مهدی. بهبودی، داود. (1398). بنیاد در شناسایی الگوی ذهنی تقاضای مسکن در شهر تبریز: رویکرد علوم شناختی، فصلنامه اقتصاد شهری. دوره4، شماره1.
9. Ahlstrom, D., 2010. Innovation and growth: how business contributes to society. Acad. Manag. Perspect. 24, 11e24.
10. Azwa Ambed, S.N., & Bahrom, A. (2012). Psychological Empowerment and its Relationship to Trust in Immediate Managers”. Journal of Business Research. 60.(4).
11. Callaway, F., van Opheusden, B., Gul, S. et al. Publisher Correction: Rational use of cognitive resources in human planning. Nat Hum Behav 6, 1027 (2022). https://doi.org/10.1038/s41562-022-01411-w
12. Cho, Y. H., & Song, H. J. (2017). Determinants of turnover intention of social workers: Effects of emotional labor and organizational trust. Public Personnel Management. 46(1).
13. Damghanian, H., & Plano Clark, V.L. (2016). Investigating the relationship between effective strategies of empowerment managers in the field of water industry in some provate companies in Tehran. Journal of current research in science,5(1).
14. Becker, B., Gerhart, B., 1996. The impact OF human resource management ON organizational performance: progress and prospects. Acad. Manag. J. 39,
779e801. https://doi.org/10.2307/256712.
15. Dumont, J., Shen, J., Deng, X., 2017. Effects of green HRM practices on employee workplace green behavior: the role of psychological green climate and
employee green values. Hum. Resour. Manag. 56, 613e627. https://doi.org/10.1002/hrm.21792.
16. Erturk,A., Taner, M. Strategic Empowerment in Human Resource Management, Journal of Business and Management.
17. Eizaguirre, A., García-Feijoo, M., Laka, J.P., 2019. Defining sustainability core com-
petencies in business and management studies based on multinational stake- holders’perceptions. Sustainability 11, 2303.
18. Kim, K.S., Shin, T.H., 2019. Additive effects of performance- and commitment- oriented human resource management systems on organizational outcomes. Sustain. Times 11. https://doi.org/10.3390/su11061679.
19. Kaur, S., Gupta, S., Singh, S.K., Perano, M., 2019. Organizational ambidexterity through global strategic partnerships: a cognitive computing perspective.Technol. Forecast. Soc. Change 145, 43e54. https://doi.org/10.1016/
j.techfore.2019.04.027
20. Jackson, S.E., Renwick, D.W.S., Jabbour, C.J.C., Muller-Camen, M., 2011. State-of-the- Art and Future Directions for Green Human Resource Management: Introduc-tion to the special issue | Forschungsstand und entwicklungsm€oglichkeiten für umweltorientiertes personalmanagement: einführung in das schwerpunktheft. Zeitschrift fur Pers 25, 99e116. https://doi.org/10.1688/1862-0000_ZfP_2011_02_Jackson.
21. Piwowar-Sulej, K., 2018. Employee 4.0 from the competitive perspective. Stud. i Pr. WNEiZ 52, 121e129. https://doi.org/10.18276/sip.2018.52/3-12.
22. Piwowar-Sulej, K., 2020a. Pro-environmental organizational culture: its essence and a concept for its operationalization. Sustainability 12, 4197. https://doi.org/ 10.3390/su12104197.
23. Singh, S.K., Del Giudice, M., Tarba, S.Y., De Bernardi, P., 2019. Top management team shared leadership, market-oriented culture, innovation capability, and firm performance. IEEE Trans. Eng. Manag. 1e11. https://doi.org/10.1109/ TEM.2019.2946608
24. Sambrook, S. (2017). Making sense of our self in HRD: self-less, self-ish and self-ie?.
Human Resource Development International, 20(5), 382-392.
25. Shen, J., Dumont, J., Deng, X., 2018. Employees’perceptions of green HRM and non- green employee work outcomes: the social identity and stakeholder perspec- tives. Group Organ. Manag. 43, 594e622. https://doi.org/10.1177/ 1059601116664610.
26. Sulji, K. (2021). Human resources development as an element of sustainable HRM e with the focus on production engineers, Journal of Cleaner Production.
27. Tian, M., Deng, P., Zhang, Y., Salmador, M.P., 2018. How does culture influence innovation? A systematic literature review. Manag. Decis. 56, 1088e1107. https://doi.org/10.1108/MD-05-2017-0462.
28. Whysall, Z., Owtram, M., Brittain, S., 2019. The new talent management challenges
of Industry 4.0. J. Manag. Dev. 38, 118e129. https://doi.org/10.1108/JMD-06-
2018-0181.
29. Zibarras, Lara D., Coan, P., 2015. HRM practices used to promote pro-environmental behavior: a UK survey. Int. J. Hum. Resour. Manag. 26, 2121e2142